B2B Systems : Services gérés par les meilleurs professionnels en solutions IBM Sterling Data Exchange
B2B Systems est le Cloud de services d’Intégration entièrement géré par B2B Solutions, conçu pour répondre à tous les besoins d’Intégration B2B et de Transfert de Fichiers, tout en réduisant drastiquement les coûts.
Une offre complète et exclusive de services professionnels, désormais disponible pour une modique redevance mensuelle.
Nos services Cloud gérés ont pour objectif de simplifier au maximum l’opérativité B2B de nos clients et de réduire leurs coûts.
Nos consultants, hautement spécialisés en Intégration B2B et en Transfert de Fichiers Gérés (MFT), conçoivent les services les plus adaptés pour répondre efficacement et en toute sécurité aux besoins de nos clients, ainsi qu’aux exigences de leurs partenaires commerciaux.
B2B Systems fournit les informations nécessaires pour garantir une visibilité et un contrôle total des processus B2B, permettant à nos clients de concentrer leurs efforts et leurs ressources sur leur cœur de métier. Cette approche leur permet d’aller au-delà de l’efficacité opérationnelle : être plus rapides et mieux préparés pour la prise de décision, plus agiles sur le marché, et capables d’anticiper tout problème avant qu’il ne survienne.
Grâce à notre service Cloud, basé sur les dernières technologies d’IBM et de Kubernetes, nous pouvons interconnecter votre entreprise avec son réseau de partenaires commerciaux avec une fiabilité maximale, quel que soit leur choix de protocoles de communication ou de formats de fichiers.
Nous fournissons un support professionnel 24/7 dans la langue locale, avec la possibilité pour nos Technical Leads de convenir directement avec vos partenaires commerciaux des détails d’intégration, afin de leur offrir un service 100% géré.
Bénéfices
Services professionnels avec couverture totale
Nos Services Cloud sont gérés par des consultants experts, spécialisés et certifiés dans les solutions de collaboration B2B d’IBM. Ils conseillent nos clients à toutes les étapes du service, afin qu’ils puissent concentrer leurs efforts sur leur activité, optimiser leurs investissements et atteindre leurs objectifs commerciaux.
Nos consultants participent aux réunions avec les partenaires commerciaux de nos clients pour définir, concevoir et mettre en œuvre les intégrations nécessaires, et nous communiquons avec leurs équipes IT pour intégrer les fichiers des partenaires dans leurs systèmes d’information.
De même, afin de garantir visibilité et contrôle sur les transferts de fichiers de nos clients, nous élaborons des rapports, tableaux de bord, alertes et notifications par e-mail, selon les besoins.
Toutes les activités de conseil font partie intégrante de nos services et sont incluses dans les coûts, tout comme la conception, la préparation et la validation du Plan de Projet de Migration, la mise en œuvre et l’intégration d’un partenaire par mois.
Notre expérience dans les projets de Data Exchange et notre connaissance du marché nous permettent de faciliter le déploiement des solutions leaders en matière d’échange de données, de collaborer avec les partenaires commerciaux de manière plus rapide et sécurisée, de tirer pleinement parti des capacités de ces solutions et d’optimiser les processus complexes en toute sécurité. Le résultat se traduit par des niveaux exceptionnels d’efficacité opérationnelle pour dynamiser l’activité de nos clients.
Notre force réside dans notre spécialisation et notre connaissance des besoins de nos clients. Nous disposons des meilleurs professionnels et du service de support technique proactif 24/7 le plus qualifié, garantissant la réponse professionnelle que nos clients et leurs partenaires commerciaux attendent d’un service premium.
Nos Services
Nous adaptons les informations de nos clients à tout format et protocole, quel que soit leur origine, afin de les transférer avec toutes les garanties, où et quand ils en ont besoin.
De même, nous réalisons la gestion inverse, en intégrant les fichiers des partenaires commerciaux de nos clients dans leurs systèmes d’information, à l’aide des outils les plus polyvalents et sécurisés du marché, et grâce à des professionnels spécialisés, hautement expérimentés et certifiés.
La redevance mensuelle inclut les services suivants :
Services de Conseil
De la conception, la préparation et la validation du plan de projet de migration à la mise en œuvre et l’intégration d’un partenaire mensuel, nos consultants sont présents à toutes les étapes du service.
Services d’Intégration B2B
Services visant à intégrer les partenaires commerciaux, à gérer les processus B2B et à soutenir les partenaires commerciaux de nos clients.
Services de Transfert de Fichiers
Services conçus pour effectuer des transferts de fichiers pour nos clients par le biais d’une connexion unique, sécurisée et fiable au nuage.
Services de Transformation
Services gérés pour couvrir la transformation des archives de nos clients.
Services d’Information de base
Services permettant d’assurer la visibilité et le contrôle des transactions B2B de nos clients par le biais de rapports de base.
En complément, nous proposons les services suivants :
Services d’Adaptation Financière et Fiscale
Gestion complète de services personnalisés pour l’adaptation des systèmes, des processus et des opérations de nos clients aux nouveaux développements ou aux changements réglementaires de nature fiscale.
Services Complémentaires
Des services visant à offrir une expérience personnalisée répondant aux besoins les plus exigeants de nos clients et de leurs partenaires commerciaux.
5 raisons de faire confiance à B2B Systems
Nos Managed Cloud Services réduisent les investissements dans l’infrastructure, les licences logicielles et les services de conseil, tout en réduisant les coûts liés au recrutement, à l’embauche, à la formation et à la fidélisation des ressources spécialisées.
La collaboration B2B est de plus en plus complexe ; protocoles, gestion, standards, formats de données, technologies d’intégration, manque de personnel spécialisé, plateformes qui n’évoluent pas… Nos services, gérés par des professionnels experts en B2B, simplifient au maximum les opérations informatiques liées aux besoins de collaboration B2B, vous permettant ainsi de concentrer vos efforts sur votre activité.
Nos Managed Cloud Services facilitent le déploiement de solutions d’intégration B2B de premier plan, en fournissant les ressources nécessaires pour collaborer avec les partenaires commerciaux de manière plus rapide et plus sûre, pour stimuler la croissance de l’entreprise et augmenter la rentabilité.
Notre expérience dans le développement de projets B2B et notre connaissance du marché nous permettent de tirer pleinement parti des capacités des solutions de collaboration IBM B2B et d’optimiser les processus B2B complexes en toute sécurité, en atteignant des niveaux exceptionnels d’efficacité opérationnelle pour faire progresser votre entreprise.
Nos Managed Cloud Services sont gérés par des consultants experts, spécialisés et certifiés dans les solutions de collaboration IBM B2B. Ils vous conseillent dans toutes les phases du service afin d’optimiser vos investissements et d’atteindre vos objectifs commerciaux.
Notre service de support technique 24X7 garantit la réponse professionnelle dont vous et vos partenaires commerciaux avez besoin.
Consultez notre site web pour découvrir en détail comment nos professionnels en Services Gérés peuvent dynamiser l’activité de votre entreprise, ou contactez-nous directement.
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